Materiale și marcaje

Ultima actualizare: 16 octombrie 2026

La Alter Native lucrăm cu bijuterii care conțin elemente din argint. Vrem să fii informat(ă) corect despre ce cumperi.

Metalele pe care le folosim

  • Argint 925 — argint sterling (92,5% argint fin). Elementele sunt marcate cu titlul 925, așa cum sunt achiziționate de la furnizorii noștri.
  • Argint suflat cu aur — argint acoperit cu un strat subțire de aur.
  • Elemente rodiate — argint acoperit cu un strat de rodiu (un metal din grupa platinei), pentru un luciu alb și protecție la oxidare.
  • Cupru (în pregătire) — piese din cupru, un metal comun (nu metal prețios).

Despre marcaje

Multe dintre elementele din argint poartă marcajul 925. O piesă poate include însă și componente decorative mici (accesorii, închizători, elemente de legătură) care, prin dimensiune sau rol, nu sunt marcate. Dacă ai nevoie de detalii despre materialele unei anumite piese, scrie-ne la [email protected] și îți răspundem.

Îngrijire

Argintul se poate oxida (închide la culoare) în timp, în contact cu aerul, apa, parfumurile sau cremele. Pentru a-l păstra frumos: ține piesele uscate, scoate-le la duș, înot, sport sau curățenie, depozitează-le separat (ideal într-o pungă cu închidere) și curăță-le ușor cu o lavetă moale pentru argint. Elementele rodiate și cele suflate cu aur au un strat de acoperire care se poate uza în timp la frecare intensă.

Coșul meu
Garanția legală - notificarea UE privind garanția legală de conformitate de minimum doi ani pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană
Mai multe informații despre drepturile dumneavoastră privind garanția legală: europa.eu/youreurope/garanții
Deschide notificarea la dimensiune completă
Citiți textul notificării

Garanția legală. Protecția oferită de garanția legală minimă de doi ani pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană

Consumatorii își pot exercita drepturile în baza garanției legale de conformitate, de exemplu în cazul în care bunurile:

  • nu corespund descrierii;
  • nu funcționează astfel cum a fost prevăzut.

Vânzătorii sunt răspunzători pentru orice neconformitate care exista în momentul livrării bunurilor și care este constatată în timpul perioadei de garanție legală. Vânzătorii care se află într-o astfel de situație au obligația să ofere:

  • repararea gratuită sau înlocuirea gratuită a bunului în cauză;
  • în unele cazuri, o reducere de preț sau rambursarea integrală.

În unele țări, perioada de garanție legală este mai lungă. Pentru bunurile de ocazie, se poate aplica o perioadă mai scurtă, însă aceasta nu poate fi mai mică de un an.

Pentru mai multe informații cu privire la drepturile pe care le aveți într-o anumită țară, scanați codul QR sau adresați-vă vânzătorului.

Ce puteți face dacă bunurile primite sunt neconforme:

  1. contactați-l cât mai curând posibil pe vânzător pentru a-i semnala problema;
  2. furnizați o dovadă care să ateste achiziționarea bunului, de exemplu o chitanță, o factură sau un extras de cont.

Vânzătorii și producătorii pot oferi și garanții comerciale, care se aplică independent de garanția legală. De exemplu, puteți vedea această etichetă GARAN, care reprezintă o garanție comercială de durabilitate oferită fără costuri suplimentare de către producător și care acoperă întregul bun.
Scroll to Top