Politica de cookie-uri

Ultima actualizare: 28 septembrie 2026

Această politică explică ce cookie-uri și tehnologii similare folosește site-ul alter-native.ro, operat de AGORA HANDMADE S.R.L. (CUI 52671890, Str. Găvanei nr. 86/8, Sat Dârza, Comuna Crevedia, Județul Dâmbovița; email [email protected]), și cum îți poți gestiona alegerile. Prelucrarea datelor obținute prin cookie-uri este descrisă și în Politica de confidențialitate.

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici de text pe care un site le salvează în browserul tău. Unele sunt necesare pentru ca site-ul să funcționeze (de exemplu, ca să rețină coșul de cumpărături), altele ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul.

2. Temeiul legal

Cookie-urile strict necesare sunt plasate fără consimțământ, conform art. 4 alin. (6) din Legea nr. 506/2004. Toate celelalte cookie-uri (statistici, marketing) sunt plasate numai după ce îți dai consimțământul în bannerul de cookie-uri (art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004 și art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR). Refuzul lor nu te împiedică să folosești magazinul.

3. Cookie-urile folosite

Strict necesare (funcționale)

CookieFurnizorScopDurată
wp_woocommerce_session_*alter-native.ro (WooCommerce)Reține coșul de cumpărături și sesiunea de cumpărare2 zile
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cartalter-native.ro (WooCommerce)Actualizarea corectă a conținutului coșuluisesiune
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookiealter-native.ro (WordPress)Autentificarea în contul de client și verificarea acceptării cookie-urilorsesiune sau 14 zile, dacă alegi „Ține-mă minte”
cmplz_functional, cmplz_statistics, cmplz_preferences, cmplz_marketing, cmplz_banner-status, cmplz_consented_services, cmplz_policy_idalter-native.ro (Complianz)Rețin alegerile tale din bannerul de cookie-uri365 de zile

Statistici (numai cu consimțământ)

CookieFurnizorScopDurată
_gaGoogle (Google Analytics 4, prin Google Tag Manager)Distinge vizitatorii, pentru statistici de traficpână la 400 de zile
_ga_ZGGRBJBVGKGoogle (Google Analytics 4)Păstrează starea sesiunii pentru statisticipână la 400 de zile
sbjs_migrations, sbjs_current_add, sbjs_first_add, sbjs_current, sbjs_first, sbjs_udata, sbjs_sessionalter-native.ro (WooCommerce – atribuirea comenzilor)Rețin sursa vizitei (de ex. motor de căutare, link direct), pentru a ști de unde provin comenzilesesiune (sbjs_session: 30 de minute)

Marketing

În prezent nu folosim cookie-uri de marketing sau de publicitate. Dacă vom folosi astfel de instrumente, vom actualiza această listă, iar cookie-urile respective vor fi plasate numai cu consimțământul tău pentru categoria „Marketing”.

4. Alte resurse externe

Pentru afișarea corectă a paginilor, site-ul încarcă fonturi de la Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) și iconițe prin cdnjs.cloudflare.com. Aceste servicii nu plasează cookie-uri, dar primesc adresa IP a dispozitivului tău, necesară tehnic pentru a livra fișierele. Site-ul este livrat prin rețeaua Cloudflare.

5. Cum îți gestionezi consimțământul

Îți poți modifica sau retrage oricând consimțământul, la fel de ușor cum l-ai dat, folosind butonul de mai jos:

Poți, de asemenea, să ștergi sau să blochezi cookie-urile din setările browserului (de exemplu Chrome, Firefox, Safari, Edge — secțiunea „Confidențialitate” / „Cookie-uri”). Dacă blochezi cookie-urile strict necesare, coșul de cumpărături și contul nu vor funcționa.

6. Contact și actualizări

Pentru întrebări despre cookie-uri scrie-ne la [email protected]. Actualizăm această politică atunci când schimbăm instrumentele folosite pe site. Vezi și Termeni și condiții.

Coșul meu
Garanția legală - notificarea UE privind garanția legală de conformitate de minimum doi ani pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană
Mai multe informații despre drepturile dumneavoastră privind garanția legală: europa.eu/youreurope/garanții
Deschide notificarea la dimensiune completă
Citiți textul notificării

Garanția legală. Protecția oferită de garanția legală minimă de doi ani pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană

Consumatorii își pot exercita drepturile în baza garanției legale de conformitate, de exemplu în cazul în care bunurile:

  • nu corespund descrierii;
  • nu funcționează astfel cum a fost prevăzut.

Vânzătorii sunt răspunzători pentru orice neconformitate care exista în momentul livrării bunurilor și care este constatată în timpul perioadei de garanție legală. Vânzătorii care se află într-o astfel de situație au obligația să ofere:

  • repararea gratuită sau înlocuirea gratuită a bunului în cauză;
  • în unele cazuri, o reducere de preț sau rambursarea integrală.

În unele țări, perioada de garanție legală este mai lungă. Pentru bunurile de ocazie, se poate aplica o perioadă mai scurtă, însă aceasta nu poate fi mai mică de un an.

Pentru mai multe informații cu privire la drepturile pe care le aveți într-o anumită țară, scanați codul QR sau adresați-vă vânzătorului.

Ce puteți face dacă bunurile primite sunt neconforme:

  1. contactați-l cât mai curând posibil pe vânzător pentru a-i semnala problema;
  2. furnizați o dovadă care să ateste achiziționarea bunului, de exemplu o chitanță, o factură sau un extras de cont.

Vânzătorii și producătorii pot oferi și garanții comerciale, care se aplică independent de garanția legală. De exemplu, puteți vedea această etichetă GARAN, care reprezintă o garanție comercială de durabilitate oferită fără costuri suplimentare de către producător și care acoperă întregul bun.

Scroll to Top